ユーザサポートツール インストーラ 操作方法

ユーザサポートツールは学習システムのご利用環境設定をサポートするツールです。

インストール方法についてご紹介します。

【インストール・基本設定マニュアル(印刷用)】

目次

  1. インストーラの実行
  2. ユーザサポートツール実行
  3. ユーザサポートツール機能詳細
  4. インストーラダウンロード
  5. アンインストール

掲載されている画面イメージはお使いのOSのバージョンによって見た目に違いがありますが、基本的な手順に変わりはありません。

1.インストーラの実行

(1)インストーラ実行

ダウンロードしたファイルをダブルクリックしてインストーラを実行します。

Setup.msiを実行してインストールを開始してください。

(2)警告が表示される場合

このような画面が表示された場合、通常の動作ですので問題ございません。 実行ボタンを押してインストールを進めてください。

(3)インストーラ起動

画面右下の次へボタンを押して先に進んでください。

(4)インストールフォルダの選択

@ユーザサポートツールのインストール先を選択してください。

インストール先の初期値は「C:\学力POS\ユーザサポートツール\」になっています。 特別な理由がない限り、このインストール先を変更しないようにしてください。

A画面下部の「すべてのユーザー」「このユーザーのみ」の部分は「すべてのユーザー」を選択してください。 「このユーザーのみ」を選んでしまうと、お使いのパソコンの他のユーザーでログインしたときにサポートツールがご利用になれません。

(5)インストールの確認

@インストールの確認画面が表示されますので、次へボタンを押してください。 ボタンを押すとパソコンへのインストールが始まります。

Aインストール先の初期値は「C:\学力POS\ユーザサポートツール\」になっています。 特別な理由がない限り、このインストール先を変更しないようにしてください。

(6)インストールの実行

プログラムがパソコンにコピーされます。インストール作業が完了するまでしばらくお待ちください。

(7)インストール完了

これでユーザサポートツールのインストールは終了です。

2.ユーザサポートツール実行

(1)ユーザサポートツールを起動

インストールが完了すると自動的にユーザサポートツールが起動します。

インストールしたプログラムはデスクトップのアイコン、またはスタートメニューから起動することができます。

デスクトップ

スタートメニュー

3.ユーザサポートツール機能詳細

(1)ユーザサポートツール機能詳細

@大きく2つの機能があります。1つめが、学習システムをお使いいただくための基本環境設定機能、 2つめが、トラブルが起きたときの対処方法のご案内をする機能です。

A基本環境設定機能の操作方法については【インストール・基本設定マニュアル(印刷用)】をご覧ください。

その他の機能に関しては 【ユーザサポートツール機能詳細】をご覧ください。

4.インストーラのダウンロード

ユーザサポートツールを再度インストールされる場合は、以下よりダウンロードしてください。

※ユーザサポートツールのダウンロードはこちら

5.アンインストール

ユーザサポートツールのアンインストールをご希望の場合、 アンインストールはコントロールパネルの「プログラムのアンインストール」から行うことができます。 そこから「ユーザサポートツール」を選択してアンインストール、または削除ボタンを押してください。 これでプログラムを削除することができます。

プログラムのアンインストール(アンインストールボタンを押す)