| インターネット回線の種類 | 光回線・ADSL・ケーブルテレビ(CATV)など常時接続型の高速インターネット接続サービス。（注1） |
| 回線速度 (注2) | 下り実効速度3Mbps以上かつ安定した速度で通信できる回線。（注3） |
| （注1） | 無線接続（無線LAN・Wifiサービス・WiMAX・3G・LTE(4G)等を利用した接続）での動作保証はできません。 |
| （注2） | 回線速度は、http://www.usen.com/speedtest02/index.html等の回線速度測定サイトにて測定してください。 |
| （注3） | インターネット回線の速度と安定性が充分でないと、動画再生の際に映像・音声が途切れる、再生エラーになる、低画質で再生されるなどの不具合が発生します。 |
| OS(オペレーティングシステム) | Windows7 / Windows8.1 / Windows10 （注4） (各OSの32bit/64bit版に対応しています。) ※Windows8は推奨環境外となります。(注5) ※Windows10をご利用の場合、Internet Explorerを使用することで正常に動作します。 Microsoft Edgeをご利用の場合、正常に動作しませんのでご注意ください。 |
| CPU(プロセッサー) | Intel(R) Core i3以上のCPUを推奨 (Intel(R) Celeron(R) CPU 2950M @ 2.00GHzでの動作を確認しています。) （注6） |
| メモリ | 2GB以上 (4GB以上を推奨) |
| ディスプレイ(液晶またはCRT) | 1024 x 768ピクセル以上の解像度で表示可能なもの。(注7) |
| ハードディスク空き容量 | システムドライブの空き容量:100MB以上(注8) |
| ブラウザ | Internet Explorer 11 （注9）（注10） (Windows8.1 の場合はデスクトップ版のInternet Explorerでのみ動作します。) |
| 必要なソフトウェア | AdobeReader バージョン11以降 (別途インストールが必要です。) |
| Microsoft Silverlight バージョン5 (別途インストールが必要です。) |
| （注4） | Windows RTでは動作しません。 Windows以外のOS（Mac OS/iOS/Android/Linux等）では動作しません。 パソコン以外（インターネット接続機能を搭載したＴＶ等）ではご利用いただけません。 仮想化ソフトやMacのBootCamp上で動作するWindowsでのご利用についてはサポート対象外となります。 Windowsパソコンにリモートデスクトップ接続して使用する場合、動画再生は利用できません。(6037エラーになります。) |
| （注5） | Windows8の場合、Windows8.1へアップグレードを行うことで推奨動作環境内となります。 Windows8.1へのアップグレード手順については以下リンク先を御覧ください。 [Windows8をWindows8.1へアップグレードする方法] |
| （注6） | CPU性能が充分でないと、動画再生の際に映像・音声が途切れる、再生エラーになる、低画質で再生されるなどの不具合が発生します。 上記条件を満たしてたCPUでもパソコン構成により正常に動作しない場合があります。 |
| （注7） | 画面の解像度の確認方法は以下リンク先をご覧ください。[Windowsで画面の解像度を確認する方法] |
| （注8） | 通常はCドライブです。OS(Windows)がインストールされているドライブがシステムドライブとなります。 |
| （注9） | Internet Explorer以外のブラウザ(Microsoft Edge、Google Chrome、Firefox、Safari等)では動作しません。 |
| （注10） | Windows7の場合、Internet Explorer 11へアップグレードを行うことで推奨動作環境内となります。 Internet Explorer 11へのアップグレード手順については以下リンク先を御覧ください。 [Windows7にてInternet Explorer 11へアップグレードする方法] |