WindowsのOSはセキュリティ対策や新技術の導入のため、
通常の設定では、定期的にアップデートがかかる設定になっております。

Windowsの状態が最新でない場合、動画視聴に問題が起こる場合があります。

MicrosoftUpdate（OSによっては、WindowsUpdate）のサイトにアクセスし、
OSを最新の状態にして再度ご利用をお試しください。

[Windows Update 利用の手順]
 http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/j_musteps.aspx

※Windows10では、Windows Updateが自動で行われますが、
　手動で行うには画面左下のWindowsロゴをクリック→「設定」→「更新とセキュリティ」にて
　「更新プログラムのチェック」をクリックしてください。