InternetExplorerがエラーメッセージを表示して止まってしまう、画面が真っ白になってしまう、
InternetExplorerの画面他突然閉じてしまう、などの問題は、

InternetExplorerと、アドオン（ツールバーなどの追加ソフト）が不適合であったり、
アドオン同士が競合を起こすことで起こるようです。

Microsoftより、不具合を起こしているアドオンを発見するソフトウェアが提供されています。
以下のサイトにアクセスし、ソフトウェアをインストールし、不具合の発見にお役立てください。
※Windows7以降のパソコンをご利用の場合、以下サイトに掲載されている手順は
　実行できません。InternetExplorerのアドオンの無効化をお試しください。

http://support.microsoft.com/mats/ie_freezes_or_crashes/ja

（上記サイトはMicrosoft社の提供情報となりますので、内容についてはMicrosoft社にお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます）