サウンドの拡張機能により、動画や音声が正常に再生されない場合がありますので、
以下の手順でサウンドの拡張機能をオフにしてください。

1.デスクトップの右下の隅にあるスピーカーアイコンを右クリック→「再生デバイス」を選択します。

2.「再生」タブ内の既定のデバイス（緑色のチェックアイコンで示されるもの）を選択し、「プロパティ」ボタンをクリックします。

3.[スピーカーのプロパティ]が表示されたら、「音の明瞭化」または「拡張」タブを選択します。
　　※パソコンによってはこれらのタブが無い場合があります。

4.「すべての音の明瞭化設定をオフにする」または「サウンド効果をオフにする」の項目がチェックされていることを確認します。

5.チェックされていない場合はチェックして適用ボタンをクリックしてから、動画再生をお試しください。