このページでは、各種システムのトラブル対処法をご紹介しています。
なお、システムを使用する前に、お使いのパソコンの使用環境が以下の環境に合致しているかをご確認下さい。
（利用可能環境を満たしていない場合、システムの使用時に不具合が生じる可能性があります。）
★東進学力POS（高校生向けシステム）動作環境
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PCの初期設定はお済みですか？ 学力POSご利用には、お使いのPCの初期設定が必要です。 未実施の場合は、まずこちらからPCの初期設定を実施してください。 トラブルシューティングは、初期設定完了後、デスクトップのアイコン  からご利用いただけます。
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★東進学力ＰＯＳ（クリックすると、システム名が表示されます。）
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各項目を参照しても問題が解決しない場合は（ヘルプデスクへのお問合せ）
上記に該当項目が無い、問題が未解決等の場合、こちらをご参照の上、ヘルプデスク宛にお問合せ下さい。）
※テスト・トレーニングなどの内容（誤字脱字、内容）や解答等、教務内容に関するお問合せは、
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質問内容によっては、担当者に確認を取る必要があるため日数がかかる場合がございます。ご了承ください。
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