・ログイン画面にアクセスしようとすると、サーバーエラー画面が表示される。
・初回ログイン時に、『入力された内容が生徒登録情報と一致しません』と表示される。
・初回ログイン時に、仮パスワード通知のメールが送信されない。
・ログイン時に、『現在のパスワードは違います』と表示される。
・ログイン時に、『あなたのアカウントは一時的に使用できない状態です』と表示される
・パスワード変更時に、『新しいパスワードが入力規定（ポリシー）に違反しています』と表示される。
・忘れてしまったパスワードを再発行したい。
◆確認テスト・講座修了判定テスト
・確認テスト・講座修了判定テストを受験しようとすると、エラー画面が表示される。
・リスニング講座で、音声の再生ボタンが表示されない。
・英単語を直接入力して解答する時に、正答を入力しようとしても間違いとなる。
・向上得点の計算方法が分からない。
・問題や解答がプリントアウトできない。
・講座修了判定テストのリンクが表示されない。
◆高速基礎マスター講座
【小学生 正会員・YT生・通信生向けシステム】
◆システムへのログイン関連
・ログイン画面にアクセスしようとすると、サーバーエラー画面が表示される。
・初回ログイン時に、『入力された内容が生徒登録情報と一致しません』と表示される。
・初回ログイン時に、仮パスワード通知のメールが送信されない。
・ログイン時に、『現在のパスワードは違います』と表示される。
・ログイン時に、『あなたのアカウントは一時的に使用できない状態です』と表示される
・パスワード変更時に、『新しいパスワードが入力規定（ポリシー）に違反しています』と表示される。
・忘れてしまったパスワードを再発行したい。
◆答案表示
・問題や解答用紙が正しく印刷できない。
【小学生 海外会員専用システム】
◆答案スキャン送信