受講がうまくできないときには
マシンパワー・回線速度に起因する問題について

マシンパワー・回線速度が原因となり、以下のような問題が発生する場合があります

推奨環境内のパソコンであっても、ソフトウェアのインストールや、
データ量の増加、メンテナンスを行わないままの利用によって、
マシンパワーが低下する可能性があります。

また、近隣でのインターネット回線の利用状況によって、
回線速度が低下する場合もございます。

以下に、回線の状況の確認方法、および、設定による改善方法をまとめました。
回線速度・マシンパワーが原因と考えられる動画品質の問題に関して、
まず以下をお試しいただき、現象が改善されるかをご確認ください。


【動画品質に関する問題】

  1. 回線速度の確認
  2. 有線LANの利用
  3. キャッシュのクリア