受講がうまくできないときには
DRMフォルダ内のファイル移動

【Windows8】
@「windowsロゴ」のキーを押しながら「E」キーを押すとコンピューター画面が開きます。

Aコンピューター画面のメニューバーにある「表示」をクリックします。

B表示された項目の「隠しファイル」にチェックを入れます。

B「ローカルディスク(C:)」→「ProgramData」→「Microsoft」→「Windows」を選択します。

C半透明で表示されているDRMフォルダをダブルクリックし、その中で新しいフォルダを作成します。
 ※フォルダ名は適当なもので構いません

DDRMフォルダの中身を全て、作成したフォルダへ移動します。
 ※「Windows」フォルダ内にDRMフォルダがない場合は、一つ前の「Microsoft」のフォルダの中にDRMフォルダがないかご確認下さい。

Eパソコンを再起動します。

FWindows8のスタート画面からデスクトップの項目をクリックして、デスクトップ画面を
 表示させてください。(デスクトップモード)

GデスクトップモードよりWindowsMediaPlayerを起動してください。
 ■Windows Media Player を起動方法
  a.スタート画面から「デスクトップ」を選択し、デスクトップ画面を開きます。
  b.「windowsロゴ」のキーを押しながら「F」キーを押すと検索画面が開きます。
  c.検索画面の右にある入力欄の下の「アプリ」を選択します。※選択しないと正しく検索されません。
  d.入力欄に 「windows media player」 と入力します。
  e.左の検索結果から「Windows Media Player」が表示されますので、選択すれば
   Windows Media Playerがデスクトップから起動します。

HWindowsMediaPlayerを起動し、ツールメニューの[ファイル]→「URLを開く」と選択します。
 ※ツールメニューが表示されていない場合は、キーボードの「Alt」キーを押してください。

I[URLを開く画面]にて、以下のURLを入力し、「OK」ボタンを押します。
 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=166118

J[アップグレード]に関する画面が起動するため、「アップグレード」ボタンを押してください。
 アップグレードが正常に終了すると「コンポーネントは正常にアップグレードされました。」の
 メッセージが表示されますので、「閉じる」ボタンを押します。

K上記Jのアップグレード完了後に、WindowsMediaPlayerのテクニカルサポート情報の
 「Indiv バージョン」が「2.9」以上であることを確認してください。
 ※Windowsメディアプレイヤーの「テクニカルサポート情報」画面の表示方法
 「WindowsMediaPlayer」を起動し、「Alt」キーを押し、表示されるメニューから
 「ヘルプ」→「バージョン情報」を選択。
  「バージョン情報」画面にある「テクニカルサポート情報」を選択する。

Lパソコンを再起動します。


【WindowsVista・7】
@適当なフォルダを開き(「スタート」→「マイドキュメント」等)、
 「整理」→「フォルダと検索オプション」→「表示」タブをクリックしてください。

A詳細設定の「全てのファイルとフォルダを表示する」をチェックを入れ、
 「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない(推奨)」のチェックを外した後に「OK」をクリックします。

B「スタート」→「コンピュータ」→「ローカルディスク(C:)」→「ProgramData」→「Microsoft」→「Windows」を選択します。

C半透明で表示されているDRMフォルダをダブルクリックし、その中で新しいフォルダを作成します。
 ※フォルダ名は適当なもので構いません

DDRMフォルダの中身を全て、作成したフォルダへ移動します。
 ※「Windows」フォルダ内にDRMフォルダがない場合は、一つ前の「Microsoft」のフォルダの中にDRMフォルダがないかご確認下さい。

Eパソコンを再起動します。

FWindowsMediaPlayerを起動し、ツールメニューの[ファイル]→「URLを開く」と選択します。
 ※ツールメニューが表示されていない場合は、キーボードの「Alt」キーを押してください。

G[URLを開く画面]にて、以下のURLを入力し、「OK」ボタンを押します。
 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=166118

H[アップグレード]に関する画面が起動するため、「アップグレード」ボタンを押してください。
 アップグレードが正常に終了すると「コンポーネントは正常にアップグレードされました。」の
 メッセージが表示されますので、「閉じる」ボタンを押します。

I上記Hのアップグレード完了後に、WindowsMediaPlayerのテクニカルサポート情報の
 「Indiv バージョン」が「2.9」以上であることを確認してください。
 ※Windowsメディアプレイヤーの「テクニカルサポート情報」画面の表示方法
 「WindowsMediaPlayer」を起動し、「Alt」キーを押し、表示されるメニューから
 「ヘルプ」→「バージョン情報」を選択。
  「バージョン情報」画面にある「テクニカルサポート情報」を選択する。

Jパソコンを再起動します。

【WindowsXP】
@適当なフォルダを開き(「スタート」→「マイドキュメント」など)、
 「ツール」→「フォルダオプション」→「表示」タブをクリックしてください。

A詳細設定の「全てのファイルとフォルダを表示する」をチェックを入れ、
 「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない(推奨)」のチェックを外した後に「OK」をクリックします。

B「スタート」→「マイコンピュータ」→「ローカルディスク(C:)」→「Documents and Settings」フォルダ→「All Users」を開きます。

C半透明で表示されているDRMフォルダをダブルクリックし、その中で新しいフォルダを作成します。
 ※フォルダ名は適当なもので構いません

DDRMフォルダの中身を全て、作成したフォルダへ移動します。

Eパソコンを再起動します。

FWindowsMediaPlayerを起動し、ツールメニューの[ファイル]→「URLを開く」と選択します。
 ※ツールメニューが表示されていない場合は、キーボードの「Alt」キーを押してください。

G[URLを開く画面]にて、以下のURLを入力し、「OK」ボタンを押します。
 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=166118

H[アップグレード]に関する画面が起動するため、「アップグレード」ボタンを押してください。
 アップグレードが正常に終了すると「コンポーネントは正常にアップグレードされました。」の
 メッセージが表示されますので、「閉じる」ボタンを押します。

I上記Hのアップグレード完了後に、WindowsMediaPlayerのテクニカルサポート情報の
 「Indiv バージョン」が「2.9」以上であることを確認してください。
 ※Windowsメディアプレイヤーの「テクニカルサポート情報」画面の表示方法
 「WindowsMediaPlayer」を起動し、「Alt」キーを押し、表示されるメニューから
 「ヘルプ」→「バージョン情報」を選択。
  「バージョン情報」画面にある「テクニカルサポート情報」を選択する。

JInternetExplorerを起動し、アドレスバーに以下のURLを貼り付けてください。
 「セキュリティコンポーネントアップグレード2(失効リストの更新)」をお願いいたします。
 http://drmlicense.one.microsoft.com/crlupdate/jpn/crlupdate.html

K表示された画面の「アップグレード」ボタンをクリックしてください。
 ※アドオンのインストールを警告するメッセージが表示されたら、クリックし、インストールしてください。
 ※セキュリティの警告メッセージが表示されたら、インストールしてください。

Lパソコンを再起動します。

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(DRMのリセット作業を行うソフトウェアをMicrosoftが提供しています。 ※Windows8は対象外
 http://support.microsoft.com/kb/976590/ja
上記のサイトをご確認の上、ResetDRMツールをダウンロードして、DRMフォルダの削除をお試し頂くことも可能です。)

(ResetDRMツールに関しては、学力POSヘルプデスクでサポートすることができません。
 お手数ですが、上記ツールに関してのお問い合わせは、Microsoft社までお願いいたします。)

【MicrosoftAnswers】(質問サイト)
   http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/w7picturesja/threads


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