【Windows8】
@パソコンを再起動します。
AWindows8のスタート画面からデスクトップの項目をクリックして、デスクトップ画面を
表示させてください。(デスクトップモード)
BデスクトップモードよりInternetExplorerを右クリックし、表示されたリストから
さらに右クリックし「管理者として実行」で起動してください。
Cアドレスバーに以下のURLを貼り付けてください。
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/indivsite/indivit2.htm
※「アップグレード」ボタンが押せない場合は以下のURLを貼り付けてください。
http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/ja/indivit.asp
D表示された画面の「アップグレード」ボタンをクリックしてください。
※アドオンのインストールを警告するメッセージが表示されたら、クリックし、インストールしてください。
※セキュリティの警告メッセージが表示されたら、インストールしてください。
E上記Dのアップグレード完了後に、WindowsMediaPlayerのテクニカルサポート情報の
「Indiv バージョン」が「 2.9.0.1 」であることを確認してください。
※Windowsメディアプレイヤーの「テクニカルサポート情報」画面の表示方法
「WindowsMediaPlayer」を起動し、「Alt」キーを押し、表示されるメニューから
「ヘルプ」→「バージョン情報」を選択。
「バージョン情報」画面にある「テクニカルサポート情報」を選択する。
【WindowsVista・7】
@パソコンの再起動
※パソコンが起動した後、動画を見たり、サンプルファイルの再生を試したりせずに、以下の手順を実施してください。
AInternetExplorerを右クリックし、「管理者として実行」から起動してください。
Bアドレスバーに以下のURLを貼り付けてください。
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/indivsite/indivit2.htm
※「アップグレード」ボタンが押せない場合は以下のURLを貼り付けてください。
http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/ja/indivit.asp
C表示された画面の「アップグレード」ボタンをクリックしてください。
※アドオンのインストールを警告するメッセージが表示されたら、クリックし、インストールしてください。
※セキュリティの警告メッセージが表示されたら、インストールしてください。
D上記Cのアップグレード完了後に、WindowsMediaPlayerのテクニカルサポート情報の
「Indiv バージョン」が「 2.9.0.1 」であることを確認してください。
※Windowsメディアプレイヤーの「テクニカルサポート情報」画面の表示方法
「WindowsMediaPlayer」を起動し、「Alt」キーを押し、表示されるメニューから
「ヘルプ」→「バージョン情報」を選択。
「バージョン情報」画面にある「テクニカルサポート情報」を選択する。
【WindowsXP】
@パソコンの再起動
※パソコンが起動した後、動画を見たり、サンプルファイルの再生を試したりせずに、以下の手順を実施してください。
AInternetExplorerを起動してください。
Bアドレスバーに以下のURLを貼り付けてください。
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/indivsite/indivit2.htm
※「アップグレード」ボタンが押せない場合は以下のURLを貼り付けてください。
http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/ja/indivit.asp
C表示された画面の「アップグレード」ボタンをクリックしてください。
※アドオンのインストールを警告するメッセージが表示されたら、クリックし、インストールしてください。
※セキュリティの警告メッセージが表示されたら、インストールしてください。
Dアドレスバーに以下のURLを貼り付けてください。
「セキュリティコンポーネントアップグレード2(失効リストの更新)」をお願いいたします。
http://drmlicense.one.microsoft.com/crlupdate/jpn/crlupdate.html
E表示された画面の「アップグレード」ボタンをクリックしてください。
※アドオンのインストールを警告するメッセージが表示されたら、クリックし、インストールしてください。
※セキュリティの警告メッセージが表示されたら、インストールしてください。
F上記Eのアップグレード完了後に、WindowsMediaPlayerのテクニカルサポート情報の
「Indiv バージョン」が「 2.9.0.1 」であることを確認してください。
※Windowsメディアプレイヤーの「テクニカルサポート情報」画面の表示方法
「WindowsMediaPlayer」を起動し、「Alt」キーを押し、表示されるメニューから
「ヘルプ」→「バージョン情報」を選択。
「バージョン情報」画面にある「テクニカルサポート情報」を選択する。
----------------------------------
上記の手順をお試しいただき、動画再生ができるかを確認してください。
----------------------------------
【セキュリティコンポーネントのアップグレード2(失効リストの更新)が成功したかどうかの確認方法】
セキュリティコンポーネントのアップグレードを実施すると
アドオン(拡張ファイル)がインストールされます。
アドオンがインストールされていない場合、アップデートが成功していません。
以下の手順で、アドオンの管理にて【CRLDownloadWrapper Class】というアドオンが
有効になっていることを確認してください
[ツール]→[インターネットオプション]→[プログラム]→[アドオン管理]
を開き、「ツールバーと機能拡張」を選択し、「表示」にて「ダウンロード済みコントロール」を選んで
【CRLDownloadWrapper Class】というアドオンが有効になっていることを確認してください
アドオンが[無効]になっている場合には、【CRLDownloadWrapper Class】を選択し、有効にしてください。
----------------------------------
(IEを「管理者として実行」モードで実行する方法は、以下をご参考ください。
http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S0907031064293/
InternetExplolerのアイコンを右クリックする必要があります。
IEを「管理者として実行」する方法がわからない場合は、マイクロソフトのIEサポートのご利用もご検討ください。)
※上記手順を実行した後は念の為「キャッシュのクリア」という手順を実行して頂いた上で
InternetExplolerを一旦すべて閉じ、再度ログインしてくださいますようお願い致します。